1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es M.A.S.H.U.P. C.A.R.D. (Mechanical Analysis & Structural Health - Urban Precision - Civil Analytics & Radiological Diagnostics), con domicilio en Travesía Alaniz, 10, 8º.
Puede contactarnos para cualquier consulta relacionada con la privacidad en: info@mashupcard.com o en el teléfono 942-43-4362.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, así como datos generados por el uso de nuestros productos y servicios.
- Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos de la cuenta: Credenciales de acceso, preferencias de usuario, historial de soporte.
- Datos operativos del producto: Información de uso de nuestras tarjetas de control inteligente y sistemas de acceso (por ejemplo, métricas de rendimiento de máquinas, registros de acceso, datos de sensores anonimizados para mantenimiento).
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web, cookies.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos para las siguientes finalidades legítimas:
- Gestionar su cuenta de cliente y proporcionar soporte técnico.
- Procesar pedidos, facturación y envío de productos.
- Mejorar, mantener y diagnosticar el rendimiento de nuestros productos (tarjetas de control para maquinaria de gimnasio).
- Enviar comunicaciones comerciales y ofertas, solo si ha dado su consentimiento expreso.
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.
Base Legal
El tratamiento se basa en: (a) la ejecución de un contrato, (b) su consentimiento (para marketing), (c) el interés legítimo para mejorar nuestros productos y seguridad, y (d) el cumplimiento de obligaciones legales.
4. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para funciones técnicas, análisis y publicidad.
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio (gestión de sesión, seguridad).
- Cookies de análisis: Nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web (por ejemplo, Google Analytics).
- Cookies de publicidad: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes y medir la eficacia de campañas.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante el banner de consentimiento en nuestro sitio.
5. Compartir Datos con Terceros
Sus datos pueden ser compartidos en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios de hosting, procesamiento de pagos, envío y soporte técnico, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades públicas: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, reglamentaria, judicial o una solicitud gubernamental.
- Transferencias internacionales: Algunos proveedores pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos salvaguardias adecuadas, como Cláusulas Contractuales Estándar.
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines comerciales.
6. Sus Derechos
De acuerdo con la legislación de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso: A saber qué datos tenemos sobre usted y obtener una copia.
- Rectificación: A corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("Derecho al Olvido"): A solicitar la eliminación de sus datos.
- Limitación del tratamiento: A solicitar que restrinjamos el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
- Portabilidad: A recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
- Oposición: A oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o al marketing directo.
- Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento anterior.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@mashupcard.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos).
7. Seguridad y Conservación
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (como cifrado y control de acceso) para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (por ejemplo, para fines fiscales o de reclamaciones).
8. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La versión más reciente siempre estará publicada en esta página, indicando la fecha de la última actualización.
Fecha de última actualización
15 de octubre de 2023.